唱响文明主旋律筑梦和谐税务蓝 ——长白山税务局荣获第六届“全国文明单位”称号

2020年11月20日，全国精神文明建设表彰大会在北京召开，会上，中央文明委发布了关于表彰第六届全国文明城市、文明村镇、文明单位等的决定，国家税务总局长白山保护开发区税务局荣获第六届“全国文明单位”称号。

自成立以来，长白山税务局始终把精神文明创建摆在突出位置。挂牌伊始即成立了精神文明建设指导委员会和精神文明建设领导小组，结合实际研究制定《2019—2021年精神文明建设规划》，建立起了党委统一领导，主要领导带头抓，分管领导具体抓，党团工青妇齐抓共管，全体干部广泛参与的文明创建新格局，保障了创建工作有力有序推进。

——坚持党建引领，构筑文明创建“新高地”

长白山税务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党对税收工作和精神文明建设的全面领导。深入开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育，“四项措施”有条不紊，支部“五个一”活动落地见效，“六项行动”特色鲜明，主题教育取得阶段性成果。扎实推动党建“12345”工程规范化标准化建设，以创建“五好党支部”为目标，打造富有长白山特色的党建文化品牌，举办专家辅导讲座、党建知识竞赛、“改革强税、我当先锋”主题演讲、征文比赛等特色活动，组织干部学习施星灿、张富清等先进典型，赴杨靖宇烈士陵园、老黑河爱国主义教育基地开展主题党日，开展为党员过“政治生日”、亮初心践承诺、“心怀感恩去工作”主题研讨，基层党组织凝聚力和战斗力不断增强，以党建促进“四合”成效显著。

——重行务实担当，谱写文明税务“新篇章”

长白山税务局坚持把文明创建与税收主责主业深度融合，有力发挥税收职能作用。严格落实组织收入原则，为地方经济社会发展提供财力支撑。将严格落实减税降费作为推动辖区经济复苏，做好“六稳”“六保”工作的关键之举，通过开展“三问三送”调研走访、“点对点”对接、“滴灌式”宣传辅导、服务民营企业周等活动，让减税降费春风化雨、渗透人心。组织开展政策落实情况自查，创新推出“日查日统”工作法，筛查疑点数据并帮助纳税人及时更正，确保政策红利应享尽享，实打实、硬碰硬地将政策大礼包送到了纳税人手中。创新打造行政执法“三项制度”升级版，实行“全程记录、实时反馈、即时存档、随时查阅”一体化，打造阳光税务、法治税务，实现行政复议和行政诉讼零发生。相关做法得到了税务总局、省政府领导肯定性批示，并在全省税务系统全面推广。

——优化纳税服务，打造营商环境“新名片”

长白山税务局牢固树立“文明税务服务先行”的理念，不断推动服务质效提档升级。大力开展“便民办税春风行动”，持续推进“放管服”和“最多跑一次”改革，200项“最多跑一次”办税事项和56项便民办税举措全部落实到位，覆盖率达到100%；认真落实首问责任制、一次性告知、预约服务、延时服务等措施，深化“银税互动”，累计帮助61户小微企业贷款1325万元，得到纳税人一致好评。升级改造办税服务厅，开辟全新自助办税区，制作“二维码”一次性告知卡，推行容缺受理服务，帮助纳税人解决实际困难，实现了纳税服务零投诉；按照“尽可能网上办”的原则，全区3个办税服务厅率先建成电子税务局办税体验厅，设立网上业务集中受理专区，提供“零延时”咨询应答，网上申报率达到99.6%，位居全省前列。“非接触式”办理涉税事项占全部办税业务总量的90%以上，基本实现了纳税人、缴费人“少跑路”“零跑路”。

——坚持严管厚爱，展现税务铁军“新形象”

长白山税务局党委将严管厚爱融入日常工作，通过局领导接待日、“三个谈心谈话全覆盖”、走访调研等形式，认真倾听基层声音，及时回应基层诉求，着力解决形式主义突出问题为基层减负，让基层干部感到关怀、受到鼓舞；确定“以考促学、以奖促学、自学为主”的教育培训总体思路，大力实施青年理论提升工程，设置每日晚课堂、每周“青年诵读”、每月“党建空间”、每季“青汇谈”分享，着力培养“能学、会讲、善做”的青年岗位能手。树立正确选人用人导向，积极稳妥推进选拔任用与职务职级并行工作，为想干事、敢担当的干部搭桥铺路。丰富税务文化生活，创办“长青之声”文化品牌，成立“长青工作室”，以“党建+群团”开展“好家风好家训”、迎新春文艺汇演、“五四”青年干部座谈会、“迎国庆，暖中秋”亲子互动等丰富多样的文化活动，组织“重阳温暖老人心”、“战疫英雄林”义务植树、“儿童节进校园消毒消杀”、请农民工兄弟吃端午饭、“酷暑送清凉，情暖环卫工”等志愿服务活动。特别是面对突如其来的新冠疫情，40余党员干部和志愿者下沉社区一线，开展5轮次入户排查，累计服务群众2500余户次，排查登记车辆1500余辆次，138名干部职工率先组织爱心捐款24,049元，彰显了税务人的责任与担当。