主题服饰韵风采,贴心相伴情满载
身穿冰雪主题服饰的“冰凌花”班组成员,成为候机楼内一道亮丽的风景线,“冰凌花”班组成员在候机楼内为旅客提供咨询、引导、帮扶等贴心服务,并设立“全域旅游服务专岗”,做到疑惑有人答、流程有人引、困难有人帮的一站式无忧服务。这不仅为候机楼增添了浓郁的冰雪氛围,更使广大旅客在候机片刻便能深切体会冰雪旅游的独特魅力。
长白山机场针对滑雪团队精心筹备,推出滑雪团队预约服务,通过提前与滑雪团队沟通人数信息及到达机场时间,专门设立专属值机柜台并安排错峰办理登机手续,在有效缓解现场运行压力的同时,大幅缩减了滑雪团队旅客的候机时长,切实提升雪季团队旅客出行体验。此外,为给冰雪旅游爱好者缔造更便捷、周全的服务体验,长白山机场落地“长白优惠行,雪具‘悦’托存”服务,使滑雪爱好者免受携带雪板的困扰,尽享“超舒心”出行之旅。
长白空港景如画,暖情服务沁心田
长白山作为东北冰雪旅游的重要一环,来往滑雪的旅客络绎不绝,特别吸引网友的不仅是独具魅力的冰雪,还有长白山机场的那份真诚。踏入候机楼,映入眼帘的是富含冰雪元素的值机柜台,精美的雪花图案、俏皮可爱的雪人造型,让旅客即刻体验到长白山独有的冰雪韵味。考虑到东北天气寒冷,长白山机场提前预热摆渡车,使其内部保持适宜温度。并对其精心装饰,安装“扶手套”“雪花坐垫”“雪花挂坠”等设施,每一处细节都流淌着对旅客的关怀,让冬日的出行不再寒冷,温暖从上车的那一刻起便在心底蔓延。
未来,长白山机场将继续密切关注旅客需求变化,不断创新服务举措,积极应对各种挑战,着力提升服务品质,为长白山全域旅游蓬勃发展注入强劲动力。