为进一步规范新雪季环长白山区域旅游市场秩序,按照《关于做好新雪季期间重点领域市场秩序整治工作的通知》要求,1月6日-8日,长白山管委会旅游文体局、交通局、公安局、市场监管局,以及延边州、安图县对口部门单位,联合开展了为期3天的环长白山区域涉旅市场综合整治行动。
联合检查组每到一处,都会在现场重点检查企业是否存在涉旅违法违规行为,并要求企业依法依规经营,共同营造公平透明、安全放心、令人满意的旅游市场环境。检查范围包括安图县、和龙市、长白山保护开发区、抚松县等环长白山区域内的冰雪旅游、漂流及雪地摩托车体验等经营企业和商户。
据了解,联合检查组在新雪季期间将持续进行定期检查,深入了解企业运营状况、门票价格透明度、旅游项目定价、景区预约分流及安全措施处置、司机导游代购服务、舆情监控和投诉处理等情况。重点检查内容包括“黑旅行社”“黑导游”等无资质从事相关经营活动,或以旅游管家名义违规开展旅游服务相关业务;景区景点违规设置、强制销售“园中园”门票;非法运营车辆;出租车甩客、拒载、索要高价、中途加价、故意绕道、不按规定使用计价器等;网约车擅自取消订单或索要高价;“黄牛”在景区倒卖门票,或在住宿、餐饮场所高价售卖门票,通过误导、强制、胁迫等方式加价销售景区景点、娱乐项目门票;涉旅企业价格公示虚高、质价不符、商业贿赂、“阴阳菜单”、低标高结等不良商业行为。联合检查旨在通过行动,进一步优化环长白山区域旅游环境,为游客提供更安全、更优质的旅游体验,持续擦亮长白山旅游金字招牌,提升品牌形象。
各相关单位主要及相关负责人参加检查。