情暖冬季 文明相伴丨姜泽湖:用心做事 用情服务

时间:2025-01-27 来源:长白山广播电视台
姜泽湖同志作为长白山站站长,多年来尽职尽责、兢兢业业,以高度的事业心和政治责任感做好本职工作。立足岗位,他恪尽职守、认真负责,始终保持良好的精神状态,坚持“打铁必须自身硬”的理念,积极完成党和上级部门安排部署的各项任务。

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在工作中,姜泽湖同志虚心听取不同角度、不同层面的意见和建议,以身作则,从实际出发,在实践中总结经验,不断革新车站的各项规章制度,细化作业流程。自开站以来,他积极弘扬先进的思想观念,传递正能量,鼓励大家努力工作、奋发向上,带领广大职工高质量、高标准的完成了各项工作任务。
为切实提升车站行车室标准化建设,姜泽湖同志带领全体干部职工对照129条重点要求与整改措施,逐条整改落实,力争全部达到集团公司要求。最终,在2024年6月召开的全局车务系统高铁车站现场会上,长白山站得到了中国铁路沈阳局集团有限公司运输部的高度认可,获得了“高铁标准化行车室”光荣牌。2024年10月,长白山站承办了党内品牌建设企业文化现场会,充分发挥特色优势,从更广范围、更深层次、更高水平进一步推动文旅融合。聚焦优质服务、典型做法等方面,大力营造媒体宣传氛围,讲好服务品牌故事,激励广大干部职工不断释放“最美服务”正能量,勇担重任、开拓创新,锐意进取、扎实工作,将车站打造成深受旅客青睐的“网红”打卡地,推动长白山站“长白情韵”品牌打造成立得住、叫得响、评价好的客运服务“新高地”,让优质服务之花结出累累硕果。
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在春运、暑运、小长假等客流量较大的时间节点,姜泽湖组织成立了客运班组,积极协调解决客流量大、人力紧张的难题。他身先士卒投身到现场作业中,主动承担起替岗吃饭、协助售票、安检查危、站台旅客乘降等工作。夜间工作除监控施工作业外,遇到降雪天气还需要对职场的积雪进行清扫。面对繁重的工作任务,姜泽湖充分发挥党员先锋模范作用,在关键时刻冲在前、作表率,用实际行动彰显责任与担当,带领着全体职工用实际行动践行“真情、真爱、真心”,让广大旅客真正体会到“大美长白”的底蕴与魅力,切实感受到长白山站的温馨与热情。

来源:长白山高铁站
初审:刘恒瑞
复审:宁国强
终审:赵   琳