随着池北区建筑工地的全面复工，涉及到农民工工资和因劳动者受伤等引发的劳动争议案件不断增加。池北区人社局始终本着“源头治理，调解优先”的工作方式，为企业解困，为劳动者解忧。
今年8月初，池北区人社局劳动保障科接待了一位在工地作业时受伤的劳动者，他向工作人员诉说：“我家是辽源的，今年6月1日，在湿地公园建筑工地拆除临时搭建的工棚时受伤，现已没有钱治疗，工地也不管他，现住在小旅馆里，吃住都没钱”。池北区人社局充分考虑到受伤者系外地务工人员，眼下吃住都很困难，如果走正常的工伤认定、鉴定、仲裁等程序，耗时费力，劳动者等不起。
经与劳动者和用人单位多次沟通，双方同意先行走调解流程。在调解过程中工作人员“动之以情，晓知以理”，向用人单位和劳动者面对面详细讲解工伤保险法律法规和工伤保险待遇赔付标准，最终促成双方达成和解，并于8月6日，在池北区人社局劳动争议调解室双方签下了工伤赔偿协议书。劳动者拿到赔偿金后向工作人员道谢，用人单位对处理结果也表示非常满意，表示池北区人社局工作人员真诚服务、办事周到、效率高。据介绍，池北区人社局近期成功调解劳动纠纷案件11起，涉及金额逾14余万元。在处理劳动争议案件时，池北区人社局始终站在劳动者和用人单位的角度考虑，抓住矛盾关键点，找准调解切入点，以《劳动法》《劳动合同法》和《社会保险法》等法律法规为准绳，多方协调沟通，先后多次进行耐心讲解，促使劳动者和用人单位双方最终达成调解协议，既保护了劳动者权益又兼顾企业经营现状，妥善化解劳动争议案件。
来源：池北区人社局 徐香兰
