110宣传日，请给白河森林公安蜀黍"打call"！

110是公安机关向社会公布的受理人民群众报警求助的全国统一的特种服务电话号码。1986年1月，我国第一家110报警服务台在广州诞生。110报警服务台保持24小时全天候值班，随时接受人民群众紧急报警和紧急救助，为人民群众提供服务，有力地维护了社会稳定，保障了人民群众的正常学习、生活和工作秩序。

(一)110报警服务台受理报警的范围:

(1)刑事案件;

(2)治安案(事)件;

(3)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;

(4)火警、交通事故警情及其他治安灾害事故、自然灾害事故;

(5)其他需要公安机关处置的与违法犯罪和公共安全有关的报警。

(二)110报警服务台受理求助的范围:

(1)发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的;

(2)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的;

(3)公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的;

(4)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的;

(5)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

(三)受理投诉范围:公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

1、当拨通110时，会听到正常电话拨通的提示音，如果系误拨，请立即挂断；如果你打别的电话串线到110，就请你立即挂机，以免影响110报警服务台的正常工作。

2、当110报警服务台满负荷接警时，您的电话可能不能立即被接听，此时请不要挂机，一旦有线路空出，您的报警求助电话会被立即接通；但如果您在此时挂断电话，重新拨打110，电话将重新排队。

3、发生紧急情况时，要抓紧时间报警，以免贻误时机。报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事件、案件导致自己情绪紧张而言语不清。

4、报警内容要真实，不能谎报警情，否则会被追究法律责任。

5、报警时要说清警情发生地或是报警人所在地的准确位置，简要陈述报警求助的基本事项，并按接警员的提示提供其它相关情况。

6、报警后务必要保持电话畅通，出警民警到达现场如找不到报警人，将通过电话与你联系。

110报警服务电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具。要遵守社会公德、尊重110接处警民警的劳动，不随意拨打110紧急电话，更不能骚扰110；家长要教育子女不能乱打110电话。恶意骚扰110是违法行为，对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照法律的有关规定，依法进行处罚和打击。

相关法律条文链接：根据新颁布的《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。