民生无小事,实干暖民心。长白山管委会人力资源和社会保障局党组深入贯彻落实打造“长白山号动车组”高效能运行机制工作要求,积极发挥党建引领作用,聚焦人社窗口服务这一民生前沿阵地,不断优化服务举措,切实提升办事群众的获得感和满意度,让人社服务的温度在党建之光的照耀下持续升温。
走进长白山管委会政务大厅,人社局的保险窗口和就业创业综合服务窗口前排满了群众。人社部门的工作人员热情、耐心、细致的为企业和劳动者提供高效、便捷、精准的就业服务。据了解,长白山管委会人社局建立党建与业务“双推进”工作机制,以“高效办成一件事”场景建设为契机,整合业务服务窗口,将医保和就业的服务窗口归集在一处,将流动人员档案服务管理、社会保障卡申领、企业(个人)创业担保贷款申请、灵活就业人员社会保险补贴申领等8个高频就业创业业务打包集成改革,优化办理要素流程,取消了6个冗余环节、简化了4项办件材料、压缩了5个工作日,形成“一件事一次办”事项办理标准化工作规程和办事指南,进一步提高办事效率,有效节省了群众的时间和精力。同时,充分发挥党员先锋模范作用,实行党员科长按周轮流坐班制,保证每个工作日都有科长带班值班,针对具体业务提出更好办理意见,第一时间协调解决困难问题,推动建立完善高质量公共就业服务体系。下一步,长白山管委会人社局将找准党建与业务工作深度融合的最佳契合点,推动引领各经济区人社部门深入开展人社领域“高效办成一件事”服务,探索更多创新服务模式,利用人工智能、大数据等科技手段,提供更加智能化、个性化服务,让人社服务更加贴近企业和群众需求,更好地服务长白山经济社会高质量发展,不断增进民生福祉,提升群众幸福感。